
Mūsu spēļu portāls funkcionē atbilstoši ar augstākajiem globāliem standartiem, piedāvājot klientiem garantētu drošības apstiprinājumu. Casino Heroes ir likumīgi ticis piešķirts sertifikātu no Malta Gaming Authority institūcijas (MGA), kura ir viens no atzītākajām spēļu regulēšanas institūcijām globāli. Minētā sertifikāts nodrošina, ka visu veidu kazino operācijas tiek detalizēti uzraudzītas un atbilst pilnībā visaugstākajiem nozares normām.
Mūsu platforma pielietojam 256-bitu SSL kriptogrāfijas metodi, lai nodrošinātu ikvienu monetārus transakcijas un personas ziņas. Katra spēle tiek sistemātiski testēta neatkarīgās organizācijās, lai apstiprinātu iznākumu taisnīgumu un nejauš izvēli. Mūsu Random Number Ģenerators (RNG) risinājums ir apstiprināta un apliecina, ka ikviens spēles rezultāts ir totāli nejauš.
Mūsu vietnē ir atrodamas pāri par nekā 1500 unikālas azartspēles no labākajiem sfēras producentiem. Strādājam kopā ar līdzīgiem līderiem kā NetEnt kompānija, Microgaming, Play’n GO, Evolution Gaming studija un Pragmatic Play izstrādātājs, sniedzot augstas standarta izklaides pieredzi ar nevainojamu vizuālo noformējumu un skaņas dizainu.
| Spēļu sloti | 1200+ | NetEnt kompānija, Microgaming, Play’n GO GO | 94-98% |
| Galda tipa spēles | 150+ | Evolution Gaming, Ezugi | 97-99.5% |
| Live azartspēles | 80+ | Evolution Gaming, Pragmatic Live | 96-99% |
| Jackpot automāti | 45+ | Microgaming, NetEnt studija | 90-95% |
| Elektroniskais pokers | 35+ | NetEnt, Microgaming | 98-99.5% |
Mūsu dzīvā spēļu sadaļa nodrošina autentisku kazino atmosfēru uzreiz jūsu mājās. Pieredzējuši dīleri moderē partijas tiešraidē, pielietojot HD kvalitātes vizuālo translācijas. Sniedzam populārākās rulete, blackjack, baccarat, kā arī unikālas īpašas spēļu raidījumus ar iesaistošiem komponentēm.
Mēs esam veiksmīgi izveidojuši progresīvu atlīdzības mehānismu, kas sniedz iespēju ikvienam spēlētājam gūt augstāko labumu no savas pieredzes šajā kazino. Uzreiz sākot no inicējošās reģistrācijas, jūs tiekat iekļauts dinamiski pastāvīgo klientu sistēmā, kas sniedz arvien labākus bonusus un ieguvumus.
| Bronzas līmenis | 0-999 | 5% | €20 | Nē |
| Sudraba līmenis | 1,000-4,999 | 8% | €50 | Nav |
| Zelts | 5,000-14,999 | 12% | €100 | Pieejams |
| Platīna statuss | 15,000-49,999 | 15% | €250 | Jā iekļauts |
| Dimanta statuss | 50,000+ | 20% | €500 | Jā iekļauts |
Mūsu tiešsaistes platformā nodrošina ievērības cienīgu maksājumu veidu klāstu, garantējot nekavējošu un droš finanšu menedžmentu. Apstrādājam naudas ieskaitījumus tūlītēji nekavējoties, savukārt naudas izņemšanas iesniegums apstrādājam parasti 24 stundu laika termiņā oficiālajās dienās. Apstiprināšana tiek pilnībā īstenota pēc KYC standartu (Know Your Customer) normām, kas ir obligāts nepieciešams pienākums saskaņā ar Malta Gaming Authority sertifikātu.
Zemākais depozīts mūsu tiešsaistes platformā ir tikai €10, bet lielākā izmaksas summa standarta spēlētājiem ir €5,000 katru nedēļu. VIP kategoriju dalībniekiem dotie kvota ir krietni augstāki vai vai pilnībā totāli atcelti atkarībā no lojalitātes kategorijas.
Mūsu platformā ir pilnībā optimizēts mobilajām galaierīcēm, izmantojot HTML5 standarta. Nav nepieciešama nepieciešama speciālas aplikācijas saglabāšana – vienkārši apmeklējiet platformas mājas lapu savā mobilā vai planšetdatora naršanas programmā, un jums būs pieejamas būs pilnībā pieejamas visa veida iespējas un spēles.
Mobilo ierīču risinājums operē perfekti gan iOS, gan Android sistēmā galaierīcēs, sniedzot identiskas iespējas kā PC formātā. Vairāk kā nekā 95% no platformas azartspēļu sortimenta ir sasniedz viedtālruņa versijā ar pilnībā optimizētu saskarni skārienekrāna kontrolei.
Mūsu atbalsta grupa ir pieejami 24 stundas diennaktī visa diennakts laikā, 7 dienu nedēļā katrā nedēļā, lai garantētu, ka ikviens problēma vai grūtība tiek ātri atrisināta nekavējoties un efektīvi. Nodrošinām vairākus saziņas kanālus, lai jūs spētu atlasīt sev ērtāko veidu, kā ar komandu mūsu servisu kontaktēties.
Online čats ir pieejama uzreiz platformā ar vidējo atbildes laiku līdz nekā divām minūtēm. Email palīdzība garantē atbildi 4 stundu laika termiņā, bet ārkārtas gadījumos spējat pielietot arī telefona servisu. Mūsu servisa grupa saziņojas vairāk par 15 valodu, arī latviešu valodu, lai nodrošinātu izcilāko komunikāciju.
Līdzās tiešā veidā servisam esam radījuši detalizētu palīdzības centru ar detalizētām norādījumiem par reģistrāciju, iemaksām, prēmiju pielietošanu un pārējiem biežāk aktualajiem jautājumiem. Video formāta apmācības sniedz iespēju vizuāli paskaidrot sarežģītus procedūras, padarot mūsu vietni pieejamu arī ne tik zinošiem lietotājiem.