
Efter vores lancering har vi vi arbejdet fokuseret på at skabe en spilplatform, hvilken kombinerer moderne tech med brugervenlig design. Hugo Casino kampagner udgør en ny generation af online spillesider, hvor spillerens fornøjelse står i fokus. Vores platform er udviklet med opmærksomhed på responsivt design, hvilket sikrer perfekt performance på såvel desktop, tablet og mobile enheder.
Vi selv opererer under en gyldig gyldig spillelicens hos Curacao eGaming Authority (licens nr. nr. 8048/JAZ), hvilket garanterer, at samtlige vores aktiviteter respekterer internationale standarder vedrørende fair gaming plus spillerbeskyttelse. Denne kontrol omfatter regelmæssige revisioner af vores tilfældighedsgeneratorer (Random Number Generator) plus sikrer transparent behandling af spillermidler.
Hos Hugo Casino har vi sammensat et stort bibliotek med omkring 3.500 spiltitler hos de førende spiludbydere i branchen. Vores partnerskaber med udbydere som NetEnt, Microgaming, Evolution Gaming Gaming og Pragmatic Play sikrer, at spillerne får direkte adgang til de seneste og mest yndede spil på markedet.
Vores bonusprogram er struktureret for at gavne både nye plus loyale spillere. Velkomstpakken hos Hugo Casino spænder sig over alle første tre transaktioner og kan samlet give spillere op til 15.000 DKK i bonusmidler og 200 free spins på udvalgte slots.
| Velkomstbonus | Fuld match op til 5.000 kr | 35x | 30 dage |
| Reload bonus | 50% op til 2.500 kr kr | 30x | enogtyve dage |
| Free spins bonus | to hundrede gratis spins | 40x af gevinster | 7 dage |
| Cashback program | Op til 20% pr. uge | Ingen | Løbende |
| VIP reload | Tre fjerdedel op til 10.000 kr kr | 25x | 14 hele dage |
Vores unikke VIP-program består af i alt otte progressive niveauer, hvor spillere indsamler point for alle indsats. Jo mere avanceret niveau, des flere fordele – herunder personlige account managers, hurtigere udbetalinger, øgede indbetalingsgrænser og invitationer til til eksklusive arrangementer.
På Hugo Casino prioriterer vi både sikkerhed og bekvemmelighed ved transaktionsprocessen. Vi tager imod et bredt spektrum af betalingsmetoder, som er populære hos danske spillere, herunder Visa, Mastercard, MobilePay, Trustly, Skrill plus Neteller. Alle betalinger krypteres med 256-bit stærk SSL-teknologi, samme sikkerhedsniveau som anvendes i internationale banker.
Vores dedikerede supportteam hos Hugo Casino er tilgængeligt 24/7 via live-chat chat, e-mail plus telefon. Det skandinaviske team har gennemsnitlig svartid på mindre end to minutter gennem live chat og maksimalt 12 timer på e-mail-henvendelser. Platformen har desuden opbygget en omfattende FAQ-sektion med løsninger til de mest hyppige spørgsmål relateret til registrering, bonusser, transaktioner og tekniske udfordringer.
Vores engagement i ansvarlig spil omfatter værktøjer som indbetalingsgrænser, time-out-perioder og permanente selvudelukkelsesmuligheder. Spillere kan til enhver tid kontakte os for at kunne aktivere disse beskyttelsesforanstaltninger eller få rådgivning om ansvarlige spilvaner.